Уважаемые туристы!

Вы должны не позднее, чем за два часа до вылета рейса, прибыть в аэропорт Борисполь. Убедительно просим Вас не забывать необходимые для Вашего путешествия документы: заграничный паспорт; страховой полис; ваучер; авиабилеты и иные проездные документы; нотариально заверенную доверенность/разрешение на выезд за границу детей до 18 лет от каждого из родителей, не участвующих в поездке.

Просим принять к сведению:

Если Вы несвоевременно прибудете на регистрацию рейса, авиакомпания вправе не принять Вас на борт самолета. В этом случае Ваш билет аннулируется, возврату и перебронированию он не подлежит. Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи, ножницы и любые другие острые предметы. Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира экономического класса ограничивается весом 20 кг. Вопросы, связанные с перевозкой детей, специального багажа, животных просим уточнять при приобретении тура.

За осуществление авиаперевозки ответственность несет авиакомпания, руководствуясь Правилами пассажирских перевозок, некоторые из которых при определенных условиях ограничивают ее ответственность или освобождают от нее. По обязательствам Авиакомпании за перенос даты вылета, задержку рейса, сохранность багажа, в соответствии с законодательством Украины, наша Компания дополнительной ответственности не несет.

Ориентировочная длительность перелета с учетом пересадки — 12–14 часов.

Посольство Украины в Малайзии
22d Floor, Suite 22.02, Menara Tan & Tan, 207, Jalan Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur, Malaysia
Тел.: (8 10 603)-2166-9552
Факс: (8 10 603)-2166-4371
Режим работы: 8:30 – 17:30 (пн-пт)
E-mail: emb_my@mfa.gov.ua
Сайт: http://www.mfa.gov.ua/
Время работы: 08:30 – 17:30
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:30
Выходные дни: суббота, воскресение.

Посольство Малайзии в Украине
01014, г. Киев, ул. Бусловская, 25
Тел.: 380 (44) 286-8940, 286-8941
Факс: 380 (44) 286-8942
E-mail: malkiev@kln.gov.my
Сайт: http://www.kln.gov.my/web/ukr_kiev

Полиция: 999 (бесплатно)
Пожарная и скорая помощь; 999 (бесплатно)
Служба спасения: 994 (бесплатно)
Туристическая полиция: 241-55-22
Международный аэропорт Субанг: 746-1014
Вызов такси по радио: 733-0495
Международный телефонный разговор через диспетчера: 108

Денежная единица Малайзии - малайзийский ринггит (RM). Менять лучше в лицензированных обменных пунктах в шоппинг центрах, там курс немного лучше чем в банках и значительно лучше чем в отелях. Советуем по возможности менять деньги в обменных пунктах Куала-Лумпура, ведь именно здесь центр финансовой цивилизации Малайзии и лучший курс по стране! Банки работают с понедельника по пятницу с 9:30 до 16:30, а банкоматы (ATM) работают с 6:00 до 23:59.

Самым удобным и относительно дешёвым городским транспортным средством является такси. Километр поездки на обычном городком такси обойдётся около 0.4$ = 1.2RM. В столице, в дневное время суток, настоятельно просите водителей включать счетчик. Так-же, в Куала Лумпуре, если брать такси прямо из холла отеля, имейте ввиду, что вам скорее всего подадут такси Премьер которое стоит в 1.5-2 раза дороже обычных, хотя и комфорта тоже больше - выбирайте.  На островах и в маленьких городах цены договорные, но таксисты достаточно честны и придерживаются общепринятых цен. В Малайзии так-же существует ночная наценка 50% с 00:00 до 06:00. За проезд лучше всего расплачиваться в местной валюте.

В большинстве ресторанов и кафе чаевые уже включены в счёт в виде “10% Service Charge”, но если вам понравилось обслуживание, можно оставить 5-10RM в вознаграждение. Таксисты и портье будут благодарны, если вы дадите им небольшие чаевые.

Малайзия, для туристов, — одна из самых безопасных стран Юго-Восточной Азии. Покупать еду у уличных торговцев можно почти без опасений за её свежесть и качество. Преступность в стране невысока, но в людных местах туристам стоит приглядывать за своими вещами. (!) Особенно внимательно стоит присматривать за сумками, когда Вы идете по тротуару вдоль дороги или стоите на перекрестке, так как бывали случаи, когда мотоциклисты вырывали сумки.  Все-таки, береженого Бог бережет!
Обязательно пользуйтесь сейфом для хранения документов, денег и ценностей. Сейфы в номерах бесплатные. Но осторожно, не забудьте код к нему - во многих отелях взымают штрафы за вызов "волшебника" открывающего сейфы. Если в номере нет сейфа, можете воспользоваться сейфом отеля, расположенном в холле или на стойке регистрации.

Вода из-под крана в Куала - Лумпуре пригодна для питья, но лучше всё же пить кипячёную или бутилированную.

Находясь в Малайзии, следует соблюдать правила вежливого поведении, которые отличаются от европейских. Входя в малазийский дом, всегда нужно снимать обувь - так же, как и при входе в мечети и храмы. Не следует показывать на людей и предметы указательным пальцем. Для этого обычно используется большой палец, остальные пальцы согнуты под ним. Не стоит загорать на местных пляжах топлесс и тем более заниматься натурализмом, нуддизмом и другими неприличными ~измами. :-)

Если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период Вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда у стойки регистрации отеля. Там же оплачиваются счета за телефонные переговоры и другие услуги отеля. Имейте ввиду, что в Малайзии услуги массажа, лечебные процедуры, косметический салон, парикмахерская, стирка, глажка, чистка обуви и химчистка, являются платными. Это можно отнести и ко всему водному спортивному оборудованию преглагаемому в отеле.

Если Вам нужно встать рано, предупредите портье, и Вас разбудят в нужное время телефонным звонком. Называется эта услуга "Wake Up Call" ("вэйк ап кол"), она бесплатна и автоматизированна, что позволяет заказать несколько будильников сразу, например в  07:00, 07:10, 07:20..... и т.д.