Авиаперелёт

!!!При нарушении пассажиром правил авиакомпании последняя имеет право отказать туристу в обслуживании в дальнейшем. Если такое нарушение со стороны пассажира произошло по дороге в Японию, и авиакомпания отказалась обслуживать пассажира на обратном пути без возмещения стоимости билета, то покупка обратного билета на рейс другой компании – за счет пассажира!!!

 

Таможенный контроль в Японии

Строжайше запрещён ввоз в Японию порнографических материалов, фальшивых ценных бумаг и денежных знаков, книг, журналов, фотографий, рисунков и гравюр непристойного содержания, печатных изданий и прочих материалов, подрывающих общественный порядок, вещей и предметов, наносящих ущерб торговой марке, авторскому и патентному праву.

Строжайше запрещён ввоз в Японию наркотиков, стимуляторов, вдыхаемых внутрь (включая ингаляторы "Викс" и "Судафед"), психотропных веществ и некоторых медикаментов (в частности, содержащих 1-дезоксиэфедрин), а также оснащение для их применения. Нарушителю грозит тюремное заключение с последующей депортацией и пожизненным запретом на въезд в страну.

Запрещён ввоз в страну свежих фруктов и овощей, а также продуктов питания животного и растительного происхождения.

Строго регламентируется провоз оружия: огнестрельного и холодного и спортивного, а также амуниции к нему и части оружия, для чего требуются соответствующие сертификаты.

Беспошлинно допустим ввоз следующих товаров:

При ввозе этих изделий сверх установленных лимитов взимается дополнительная пошлина, так, например, алкогольные напитки полученные способом дистилляции, облагаются пошлиной в 225JPY за бутылку (0,75 л), вино – 150JPY за бутылку (0,75), другие алкогольные напитки - 15% стоимости. Для некоторых алкогольных напитков существует особый повышенный тариф. Так, сверхнормативные виски и бренди (все из расчета емкости 0,75 л) облагаются пошлиной в 375JPY; ром, джин, водка и прочее подобное – 300JPY; ликер – 225JPY, пиво – 150JPY. За каждую лишнюю сигарету тоже придется заплатить - по 6,5JPY.

Коммерческие изделия не освобождаются от обложения налогами и пошлинами, так как они не считаются предметами повседневного обихода.

Запрещен вывоз из Японии предметов искусства и антиквариата без разрешения соответствующих органов. При вывозе из страны этих предметов потребуется сертификат из министерства экономики.

С другой таможенной информацией вы можете ознакомиться на сайте японской таможенной службы: http://www.customs.go.jp

 

Паспортный контроль в Японии

Для пересечения границы Японии необходимо наличие действительного заграничного паспорта, визы, возвратного авиабилета. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с международными конвенциями компетентные органы иностранного государства вправе отказать во въезде в страну любому лицу с указанием причин или без указания таковых. В случае Вашей депортации, все связанные с этим расходы, Вы будете нести самостоятельно.

В Японии, как и в других странах, существует система "зеленого" и "красного" коридоров. Направляясь в "зеленый коридор", вы тем самым декларируете, что в вашем багаже отсутствуют предметы запрещенные, ограниченные к ввозу или подлежащие обложению таможенной пошлиной.

 

Медицинское страхование

Мы настойчиво рекомендуем Вам оформить медицинскую страховку (на 50 000 дол. США) на случай внезапного заболевания, травмы, а также несчастного случая на весь период пребывания в Японии.

Внимательно ознакомьтесь с правилами предоставления медицинской помощи и услуг страховой компании, указанные в Вашем страховом полисе. При наступлении страхового случая необходимо позвонить по телефону в Японии или по номеру круглосуточной горячей линии, указанным непосредственно на страховом полисе. Необходимо собирать все чеки и квитанции за лекарства и медицинские услуги, оплачиваемые Вами лично. Также необходимо собирать все документы и справки о предоставленном Вам лечении. Все эти документы упростят получение Вами страховой суммы в страховой компании по возвращении в Украину.

При наличии любого рода жалоб и рекламаций мы рекомендуем в первую очередь связаться по телефону с представителем страховой компании. Желательно, пребывая в Японии, составить протокол о недостатках медицинского обслуживания с участием гида и представителя администрации отеля.

 

Обмен валют

В обращении находятся банкноты достоинством 10000, 5000, 2000 и 1000 йен, а также монеты достоинством в 500, 100, 50, 10, 5 и 1 йен.

Кроме японских йен к оплате нигде не принимают никакую другую валюту. Просим иметь ввиду, что норма обмена валюты у портье в отеле ограничена 300USD.

В международных аэропортах Токио и Осака обменные пункты работают в часы работы аэропортов.

!!! Рекомендуем необходимое количество валюты обменивать сразу в аэропорту по прилёту!!! Обменять валюту «на улице» невозможно, только – в банке.

Банки работают ежедневно с 9:00 до 15:00-17:00 по будням, с 9:00 до 12:00 - в первую и последнюю субботу месяца. В воскресные и праздничные дни - все отделения банков закрыты. Обмен валюты в отделениях банков сопряжён с предельно формализованной процедурой, порой затягивающейся во времени, что вызывает определённые неудобства.

 

Кредитные карты

 

НДС и Tax-Free

Со всех продаж в Японии взимается налог в 5%. Покупки стоимостью более 15000JPY облагаются дополнительно налогом в 3%. При совершении покупок в магазинах беспошлинной торговли стоимость налогов возмещается, при условии, что эти товары будут вывезены из страны. Для этого покупателя попросят предъявить паспорт, к которому прикрепят чек, свидетельствующий о совершении покупки. Этот чек вместе с товарами необходимо будет предъявить таможенному офицеру при выезде из страны. В зависимости от магазина различается минимальная стоимость покупки для возмещения стоимости налогов, как правило, сумма покупки должна начинаться от 10000JPY.

 

Часы работы учреждений

Огромные универмаги, в 10-15 этажей, работают каждый день с 10.00 до 20:00. В дни национальных праздников и по воскресеньям универмаги работают с 10:00 до 19:30. Некоторые универмаги два-три раза в месяц закрыты в рабочие дни, о чём сообщают заранее.

Частные лавочки, а также магазины при гостиницах работают по своему графику. Также есть сеть магазинов Сonvenience store, которые работают круглосуточно, но предлагают ограниченный набор товаров.

Большинство музеев открыты для посетителей с 10:00 до 17:00 ежедневно, включая дни национальных праздников. Во многих музеях понедельник – выходной день.

Почта открыта в будние дни с 9:00 до 17:00 часов. В воскресные и праздничные дни - все почтовые отделения закрыты. Некоторые крупные почтовые отделения работают семь дней в неделю.

 

Телефон, почта, интернет

0 – гудок – 0 – 81 - (код города) - (номер вызываемого абонента).

В Японии телефонные коды городов начинаются с цифры "0", например: Саппоро - 011. Но при наборе номеров из Украины коды городов необходимо набирать без первого "0" в коде. Вот коды некоторых городов (для звонков из Украины):

Акита - 188, Вакаяма – 734, Йокогама (Канагава) - 45, Кавасаки - 44, Кагосима - 992, Киото - 75, Китакюсю - 93, Кобе - 78, Нагасаки - 958, Нагоя - 52, Окаяма - 86, Осaка - 6, Саппоро - 11, Сендай - 22, Такамацу - 878, Тиба - 43, Токио - 3, Фукуока - 849, Хакодате - 138, Хиросима - 82.

В Японии позвонить можно повсеместно из уличных телефонов-автоматов. Они бывают четырех видов - международные: серого или зеленого цвета с надписью "ISDN" (работают по телефонным карточкам различного номинала от 1000 до 5000JPY), желтые и голубые междугородние работают (работают как по телефонным карточкам, так и по монетам в 10 и 100JPY) и местные красные телефоны, несколько меньшие по размеру и работающие только по монетам в 10JPY. Правила пользования телефонами объяснены на рисунках внутри будки.

Мобильные телефоны общепринятого в Украине стандарта GSM в Японии не работают!!!

Следует знать, что японский оператор сотовой связи, с которым у украинских операторов заключен роуминговый контракт, предоставляет услуги в стандарте 3G (W-CDMA 2GHz "FOMA" или "Vodafone 3G"). Это означает, что если вам необходимо, находясь в Японии, пользоваться услугами мобильной связи данного оператора с использованием своего постоянного номера, то перед поездкой нужно заблаговременно приобрести или взять в аренду телефонный аппарат Nokia 6630, Nokia 7600, NEC V-N701 или другой, который поддерживает указанный стандарт.

!!!Мобильные телефоны, работающие в нужном стандарте, приехавшим в Японию туристам, можно взять напрокат в международных аэропортах Японии. Для этого в пункте аренды мобильных телефонов необходимо предъявить паспорт с визой. Оплатить услуги аренды телефона возможно только кредитной картой.!!!

Телефоны экстренной помощи:

Транспорт

Международных аэропортов в Японии несколько, но туристы из Европы прибывают главным образом в международный аэропорт Нарита (Токио) и в более редких случаях в международный аэропорт Кансай (Осака). Внутренние перелёты по стране осуществляют компании JAL, ANA (All Nippon Airways) и JAS (Japan Airlines System). Внутренние перелёты осуществляются во все крупные города страны.

Для поездок по стране очень удобна хорошо развитая сеть железных дорог. Система железных дорог Японии по праву считается самой безопасной и пунктуальной в мире. Железные дороги буквально насквозь пронизывают Японию, складывается впечатление, что практически до самой отдалённой деревушки можно доехать по железной дороге

Пассажирские поезда в Японии можно разделить на четыре категории: местные электрички Local, электрички-экспрессы Rapid, поезда дальнего следования и сверхскоростные поезда "Синкансэн. Стоимость проезда колеблется от 15 до 440 долларов в зависимости от дальности поездки и класса поезда. Билет для поездки на небольшое расстояние покупаются точно также как и билет на метро – в специальных автоматах по продаже билетов. Билет для проезда на дальние расстояния покупаются в специальных билетных кассах на крупных станциях. Билет нужно сохранять до конца поездки.

"Синкансэн", хотя буквально переводится как «новая колея», более популярно название "поезд-пуля". Сеть линий "Синкансэн" состоит из 6 маршрутов: "Санъё" (от Осака до Хаката), "Токайдо" (от Токио до Осака) и 4 радиальных линий, расходящихся от Токио на север и северо-запад. Это юридически разные компании, поезда никогда не ходят с одной линии на другую и раскрашены в разные цвета (исключение: поезда линий "Токайдо" и "Санъё"). Периодичность движения от 15 минут ("Токайдо") до получаса ("Санъе"). Ночью поезда не ходят (с 24:00 до 05:00).

Вагоны суперэкспрессов делятся на общие, без нумерации мест, и с пронумерованными местами, куда требуется билет с доплатой, который проверяет кондуктор. Случается, что пассажиры, которые вошли на промежуточной станции, едут за 200 и более километров стоя, но когда садишься на конечной станции, такого обычно не бывает. Названия станций объявляются на японском и английском языках и дублируются в бегущей строке. В вагонах и туалетах – идеальная чистота.

Электрички в среднем бегают каждые 5-10 минут. В вагонах электричек граждане пассажиры соблюдают чистоту и общественный порядок, не курят, не сорят и... не уступают места ни женщинам, ни престарелым. На платформах курят только в отведенных местах. В вагонах с потолка свисают "висюльки"- висящие на кожаных ремешках ручки-поручни, как в старинных трамваях, и плакаты с рекламой, развешанные поперек вагона. Все объявления в вагоне сопровождаются разнообразной музыкой и прочими звуковыми сигналами и делаются как кондуктором в хвостовом вагоне, так и приятным женским голосом явно магнитофонного происхождения. Мобильными телефонами пользуются исключительно в тамбурах, там, где тамбур есть; многие вагоны - типа "метро", без тамбуров.

В расписании и в действительности имеются достаточно "дальние" электрички, которые идут из одного конца "местной" зоны в другой. Есть специализированные экспрессы, например, идущие из Токио в аэропорт Нарита (Narita Express). В них, как правило, места пронумерованы, и билеты продаются "с местом". Во многих электричках есть так называемые "зеленые вагоны", "green cars" - они считаются первым классом - там тоже места с номерами, и за проезд взимается доплата.

На схемах пригородной зоны все линии имеют строго фиксированные цвета, и электрички раскрашены соответственно цвету линии. Это существенно облегчает навигацию и ориентацию в железнодорожном пространстве, равно как и тот факт, что названия станций написаны не только иероглифами, но и латинской и японской азбуками.

Плата за проезд начинается от 120 иен. По кольцевой дороге можно доехать до любой станции за 250 иен. Сохраняйте билет, так как его следует сдать в конце поездки при выходе из турникетов. На большинстве станций можно найти стенд с информацией о станциях на английском языке. Если его нет, просто возьмите самый дешевый билет, доплатить можно в конце поездки при сдаче билета. Билеты действительны только в день их приобретения.

Токийское метро - третья по величине в мире система метрополитена. Всего в действии находится 30 линий и 224 станции. Такое большое количество линий и станций, как правило, позволяет подъехать достаточно близко к нужному месту. Можно пересаживаться с одной линии метро на другую или с линий метро на пригородные поезда частных компаний и поезда JR. Это делает пригородные поездки удобным, за тем лишь исключением, что конфигурация сети и переходы между линиями извилисты и запутаны. Стоимость проезда в метро сравнима со стоимостью наземного городского транспорта. Система оплаты такая же, как и на электричках - магнитный билетик на входе и на выходе. Эскалаторы, естественно, также как и прочее движение, левосторонние - стойте слева, проходите справа. Метро открыто с 5:00 утра до 1:00 ночи. Если вы вышли не на той станции, до которой купили билет, то вам придется в специальном автомате доплатить (если вы проехали больше, чем заплатили) или получить сдачу (если вы проехали меньше, чем заплатили) и получить новый билет, после чего вас выпустят.

Автобусных маршрутов великое множество, как и всякий другой транспорт в Японии, автобусы как транспорт достаточно удобны и по цене доступны. Услуги по перевозке предоставляют многочисленные автобусные компании и поэтому цены на билеты незначительно отличаются друг от друга, но обычно стоимость проезда на внутригородском маршруте составляет около 200 йен. Есть междугородные автобусные маршруты. Сами по себе автобусы не особенно удобные – с маленькими и узкими сиденьями и низкими потолками. Большинство междугородних автобусов прибывают и отправляются от железнодорожного вокзала Токио или от автовокзала Синдзюку.

По сравнению с железнодорожным и авиа транспортом, автобус более подходит для путешественников, которые предпочитают экономить на цене на билет и не связаны временными рамками. Скажем, на скоростном поезде синкансен можно доехать из Токио в Осака за 3 часа, а рейсовый автобус преодолевает это расстояние за 12 часов, но стоимость билета на автобус в 3 раза ниже.

Японское такси - одно из самых дорогих в мире. Любопытно, что зелёный огонёк за лобовым стеклом означает, что такси занято, красный - свободно. Такси бывают частные и государственные. Такси сажают максимально 3 человека, если же вы собираетесь поехать на такси вчетвером, то государственное такси может и не посадить, с таксистом из частной компании можно договориться. Чтобы остановить такси на улице - поднимите руку. Не пытайтесь самостоятельно открывать или закрывать двери машины - они автоматические. Со стороны проезжей части в машину сесть невозможно, двери закрыты наглухо.

Тарифы на поездку на такси в Японии – одни из самых высоких в мире. Счетчик стартует с цифры в 650 иен при посадке и далее начисляется 80 иен за каждые 280 метров. Если вы застряли в пробке, за каждые 135 секунд простоя счетчик начисляет 90 иен. С 23 часов до 6 утра тариф увеличивается на 30%. Высокие цены компенсируются отличным сервисом: такси чистые и удобные, двери открываются автоматически. Вежливый водитель отвезет вас самым коротким маршрутом, и не будет ждать чаевых. Если вы что-либо забыли в машине, вам полагается компенсация почти в 100% стоимости утерянного.

Время

Когда в Украине переходят на летнее время, часовая разница между Киевом и Токио составляет + 6 часов, в период зимнего времени эта разница составляет + 7 часов.

Электричество

В Японии напряжение в сети повсеместно составляет 100V с частотой тока 50Hz в Восточной Японии (включая Токио, Йокогама, район Тохоку, Хоккайдо) и 60Hz в Западной Японии (включая Нагоя, Осака, Киото, Хиросима, острова Сикоку и Кюсю), однако эти отличия не могут внести какие-либо изменения в работу обычных бытовых электрических приборов.

Будьте внимательны при покупке в Японии электроприборов, которыми вы намерены пользоваться по возвращении в Украину. Далеко не в каждом магазине продаются устройства и приборы, которые будут работать от электрической сети с напряжением в 220V.

Полезные советы

В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя авиакомпании, посольства Украины или представителя нашей компании, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему.

Тем, кто принимает лекарства, рекомендуем обязательно взять их с собой. Сформируйте аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке. Кроме того, многие лекарства имеют за рубежом другие наименования. В летний сезон желательно иметь солнцезащитные очки и кремы для ухода за кожей. Не пренебрегайте головными уборами, находясь долгое время на солнце.

Как гость Вы должны уважать и проявлять терпимость к обычаям страны, в которую прибыли. В целях недопущения возникновения нежелательных инцидентов украинским гражданам рекомендуется: проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни, быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения, уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к гражданам и руководителям страны. Не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как не употреблять алкогольные напитки и не курить в местах, не отведенных для этих целей.